张勇（花名：逍遥子）日渐阿里集团董事局主席兼CEO，选则在另一互联网+直以互联网+来学术氛围浓厚都会学生园，首次集中分享了他对从今年双11的思考，对电商创再次观察，对新明星互联网+品牌崛起的其它相关很小很小贡献 ，对明星品牌和渠道此基础数字化商业裂变的判断。
11月16日，张勇在复旦学生说上海三 杨浦本部，联合复旦学生管理学院，做为说上海三 学生光华管理学院、麦肯锡、星巴克、联合利华等各方学界属于和产业属于，一起去分享了他一直以来当前围绕着双11、商业数字化个大批思考。
图为张勇在复旦学生讨论会上（左一多以持人叶蓉，右一为复旦学生管理学院院长陆雄文）
另一直以来以《2020看的世界发展 ——重启速度快 》多以题的讨论会上，张勇关于了另一直以来最很关键观察和认为 ：未来几年的双11一直以来要更优秀专业玩；小伙伴们电商人才的核心决策能力 和性情是因为学会面临未来几年很不基本确定分析性；一直以来新的结构 明星品牌另外公司后的走向了零售型另外公司；近场商业不虽然原本为的追求再购买的便利性……
张勇关于为一直以来观察和认为 ，表现自然 围绕着“数字化能变化中我在那切”，另一直以来也就命题展开的。数字化一直以而对是曩昔5年来围绕着阿里最低频的商业最很关键词，表现自然 阿里倾心打造数字商业生态体系的此基础。阿里明白的数字化，认为 大综合数据、云计算、核心技术赋能等此基础设施资源，既认为 商业人是因为规律的强化，到底把商业协同和组织形成决策能力 的予以再造。
当数字化渗透商业纵深到表现自然程度，数字化会让普通消费用户的更各种需求 、消费用户的供给、明星品牌的商品创新、营销和流通新的结构 链路，商品和增值服务的成本效率优化，综合带出三种高度升级至两个方向：要么是供需匹配的更精准，要么是开辟三条新产业路径。
学术的讨论氛围能让话题更自由开放，张勇在复旦学生的分享，表现自然 那次 开放而富有思考的产物。
小卖家新的结构 生意：
双11涌现新的结构 出现更为充分说明、新趋势
中国每年双11大促前后，张勇总会面临另一直以来问题出现更为充分说明的发问：大促前被问从今年做好本想本想干怎样样业绩？大促后被问对从今年双11业绩怎样样看？紧后的再再表现自然 被问对从今年双11怎样样做好本想本想？
张勇总结认为 ，从今年的天猫双11，面临另一直以来特往往 这种现象。排名第一，疫情能给的宏观经济重新恢复最佳效果一直以来显现，种种人的消费重新恢复还一直以来另一直以来复杂过程 。双11见证了的世界发展 消费崛起的核心力量，他认为 很满意。排名第一，双11一直以来不另一日的档期，从今年是另一直以来周期的另一直以来波段。
十分是双波段新的结构 节奏设计细节，认为 曩昔11届双11人是因为世界最大 能变化中，都会消费用户的业务一直以来探索再次实操经验，一直以来面临新节奏的协同磨合。多以多以最很关键原因是消费用户在双11复杂过程 中，有业绩重新恢复的压力巨很小迫切真心期待中 。一直以来把周期拉长也彻，消费消费用户一直以来选则更优秀专业的商品，种种消费消费用户我不在都会周期内 有重复消费的这种现象。
从今年的天猫双11最值得总结的地儿，张勇和蒋凡都把思考放到了双波段的节奏能变化中上，十分是消费用户、消费消费用户、平台支持的协同磨合问题出现更为充分说明。
而有所有的人方面直以来 样以双节棍命名双波段节奏的问题出现更为充分说明，张勇坦诚表现自然 没怎样样十分多以最很关键原因，表现自然 为的寻求另一直以来新意。他关于早在2009年排名第一届双11，那时表现自然 去去寻找 淘宝商城（天猫前身）一直以来普通消费用户消费感知的另一直以来推送力。即在11月另一直以来零售的淡季，想找另一直以来节日为由头创造另一直以来促销的档期。原先有过不考虑过11月份的感恩节，做为 会认为 太西化更让的世界发展 人无感知，才去去寻找 双11另一直以来有光棍节意味的非正式公开节日。
一直以来，期内 经多11年也彻（我不10年整数，我不12年轮回，阿里更很喜欢11另一直以来数字），后的走后的另一直以来能变化中双11——探索另一直以来再次新意档口。阿里真心期待中 天猫双11是另一直以来与时俱进的双11，表现自然 另一直以来探索商业同频共振在另一直以来更高峰平衡双11。有所谓小伙伴们的高峰，表现自然 是明天上午 的常态。真心期待中 探索出另一直以来主动要求求变，让国家社会资源配置效率的世界最大 化，让消费消费用户受到受到更优秀专业新意体验感受受的双11。
做为 ，张勇承认，阿里内部在确立另一直以来双节奏档期期内 ，是另种种争论的。
一直以来是排名第一个双11周期的排名第一一整年，阿里就不了全再次经多，既为的创造一种高度新意，持续不断要加如再次种种东西，也为的探索国家社会资源配置最优解。种种人的双11总而言之我不把货物放到网上公开卖货可以了，双11认为 企业所组织形成决策能力 的总动员，是产业协同决策能力 总动员。
双11一直以来是国家社会的节日（表现自然 从2014年后的就提升到另一直以来高峰），阿里真心期待中 全国家社会参予种种人的越多越好，阿里真心愿意为的世界发展 消费国家社会很小贡献了另一直以来节日。
关在那直以来从今年2021年双11的真心期待中 ，张勇我不敷衍含糊，顺势其很小很小贡献 未来几年的双11一直以来要更优秀专业玩，能给更优秀专业惊喜。“我真心期待中 双11的乐趣日渐多”。
河北沧州肃宁县的李勇，一直以来是淘系电商另一直以来售卖鱼竿的店铺，他有所有的人方面的电商创业带动全村150人的其它相关就业成长机会。另一直以来退伍军人转型很小很小贡献 鱼竿电商生意，张勇认为 不属于不属于的在另一直以来品类上，经多互联网方式能变化中 倾心打造新型产业链密切关系 （做为倾心打造鱼竿商品品质和销售营运决策能力 ），而倒逼传统性产业变革的案例。
一直以来中国全国一直以来有将近5400个淘宝村，背后是阿里面 向农村另一直以来最广大土地，既给农村的消费消费用户能给优质商品，真做不到正 让农村的商业决策能力 转化为农民收入。一直以来阿里还为的国外后另一批贫困县倾心打造了线上专区，协力的世界发展 脱贫其它相关计划的胜利快速完成。
张勇认为 农村电商充分说明虽然原本数字化电商的另一直以来横截面，是此基础互联网是会 要想形成再次协作密切关系 ，再次供给更各种需求 、再次增值服务密切关系 。淘宝村并我不让每有所有的人方面都去开网店，虽然原本另一直以来网店背后的上下游协同分工。让会开店去开店，会生产会生产，很小很小贡献 物流很小很小贡献事情物流。
种种人另种种人的看见了农村电商的上新兴行业 务方案，是会 此基础县域和村镇的另一直以来操作模式区分。县域操作模式是经多土地规模化倾心打造的农产品产品“种产销”一体化产业；村镇操作模式是经多人力的集约化分工能给的小所属单位生产密切关系 的产业核心力量。
李勇身处河北肃宁县城的另一直以来村落，鱼竿生意到底做为涉足商品端制造和销售端运营，都会村落的乡亲参予到种种人的电商事业，既符合李勇电商生意种种人核心力量集约化分工规律，也符合电商卖家一直以来在产品产品销售两套决策能力 的倾心打造。
关于非常类似李勇另一直以来电商小卖家的崛起，张勇好了 关于了电商人才问题出现更为充分说明。他认为 小伙伴们电商人才的核心决策能力 和性情，是因为学会面临未来几年很不基本确定分析性，做为敢于并善于面临不基本确定分析性。
做为表现自然 持续不断的认真学习决策能力 和追求创再次性情。认真学习决策能力 还认为 应张勇关于的善于面临不基本确定分析性，追求创新，36氪-未来几年消费认为 ，追求创再次最很关键词，是因为追求，虽然原本创新。做为 是另一直以来人，生而为生命价值意义价值意义原动力——你想日渐另一直以来怎样样人，你一直以来日渐另一直以来怎样样人。你想馅饼，种种人很本突然想起早床，属于人是因为上你本想虽然原本偷懒，而我不馅饼。你想日渐另一直以来怎样样人，这人是因为表现自然 另一直以来一直以来长期保持内 发现它种种人虽然原本好问题出现更为充分说明。有所谓有所谓人生的世界最大 的问题出现更为充分说明，表现自然 再认识种种人的嘛！
数字商业演进：
新世代，新人群，新供给，新物种
张勇在和元气森林、三顿半两家新明星品牌沟通期内 ，抛不出另一直以来最很关键认为 ：一直以来新的结构 明星品牌另外公司，后的走向了零售型另外公司。
张勇关于从今年双11出现更为充分说明另一直以来趋势的能变化中：排名第一，都会疫情能给在线购物的频次和深度加强，从曩昔买鞋子 ，买食品，买好手机家电，到一直以来更为充分说明个大规模买生鲜，都会品类的电商化在疫情期内 是就不了速度快 的深度能变化中。排名第一，95后、00后新的结构 消费核心力量大规模出现更为充分说明了，种种人另种种人的另一直以来超年轻群体的价值意义取向，审美取向，性情取向，就不了能给商品端、营销端和交互与交付的能变化中。
张勇经多这句老俗话来形容从今年双11的另一直以来能变化中：成长机会真做不到正给有做好本想本想种种人的。种种做好本想本想，基本确定分析包括了云计算的核心技术决策能力 里面 升级至做好本想本想，供应链此外的升级至能变化中，产品产品创新此外的能变化中。
一直以来能变化里面 另一直以来最很关键里程碑创新，表现自然 从今年916那天，阿里推不出犀牛智造新的结构 制造部分项目。阿里面 犀牛工厂，也一次成功入选了的世界灯塔工厂部分项目（的世界经济论坛公布的部分项目名单）。张勇说另一直以来荣誉的受到，对阿里另那次 表现自然的激励。
张勇认为 未来几年的商业表现自然是C2B操作模式（普通消费用户反向定制制造），我在那切商品的核心技术创新，表现自然 为的将更各种需求 消费消费用户更各种需求 的平均水平，持续不断推向另一直以来总而言之值的前进复杂过程 。
张勇说他的阿里内部，一直以来很小很小贡献 其很小很小贡献 ，阿里面 直以来每隔一到一一整年，为集团推另一另一直以来新业务、新部分项目。适时推出犀牛工厂，另种种人的阿里看后的服饰性情化的另一直以来趋势，即怎样样把服饰的设计细节另外作品，快速日渐批量化商品，让小批量多批次的及时响应得以快速完成，让工厂制造增值服务于淘宝的原创设计细节决策能力 ，让服饰从设计细节到售卖的产业反映速度快 更优秀。
表现自然程度认为 ，种种人另种种人的认为 阿里面 犀牛智造为的阿里牢牢抓住的世界发展 服饰产业链长期保持演进升级至的配置产物，表现自然 另一直以来要想将其制造决策能力 单独复制到阿里外的特殊产物。
张勇认为 ，阿里面 不做商品，二不做明星品牌，阿里真的不想为是会 消费用户在产业链的共性决策能力 建设方面上，很小很小贡献事情种种一直以来核心技术、资本、创新综合而成的此基础设施增值服务。
种种每个群体 是因为世界发展 从来不缺工厂和产能，我不缺生产力，种种人的将生产力更优秀专业的组织形成不出，并真做不到正 落到商品上，这此外到一直以来我我不很优化，一直以来到底另一直以来长期保持演进的产物。这真做不到正阿里适时推出犀牛制造的也就不考虑，表现自然 阿里为种种人的搭建在电商卖货做为的电商产业链此基础设施决策能力 。
做为，将生产力组织形成不出也彻，真做不到正 以更友合适再再购买 更各种需求 普通消费用户，将到最后服饰利润虚高的现状再优化好了 。让生产力出现更为充分说明的成本，围绕着商品的仓储、库存周期、渠道流通、普通消费用户体验感受受另我在那切去优化，受到也彻配置的另一直以来产业价目表，于是很不一直以来一直以来高的商品加价倍率。
另一直以来过程，图源频道咖啡新明星品牌三顿半的创始人吴骏，做为一直以来红得发紫的元气森林，参予了另一直以来过程的讨论。吴骏对三顿半的明星品牌崛起定义，认为 是兼顾了咖啡的品质和便捷，即把咖啡的速溶和精品一体化了，日渐咖啡馆做为一种高度高度细分更各种需求 补充，就可给三顿半天猫店铺在疫情期内 300%的业绩增长。
吴骏还说从今年双11，就连张勇就不了三顿半天猫店铺下单了。他对那次 双11在没后的后的，就定了另一直以来亿的做不到目标 ，于是的业绩是1.1个亿元，表现自然 对咖啡传统性只能靠做3000万生意的3倍增长。
三顿半种种人的在天猫很小很小贡献 另一直以来完整的综合数据沉淀，综合数据一直以来都会三顿半核心团队表现自然 就不了透明，不分部门区隔。后的再用综合数据拆解成三顿半店铺业绩的也就盘和优化面。三顿半核心团队一直以来参照 另一直以来综合数据拆解的业绩，做不到实时优化业绩增长曲线。那次 双11的双节棍档期，对消费用户减轻另种种压力很小，一直以来让都会三顿半核心团队为普通消费用户直接提供了更优秀专业的备货和运营资源。
元气森林对明星品牌崛起的定义方式能变化中 更为基本确定分析，他认为 元气森林真实高度肯定互联网大综合数据，一直以来是产品产品研发的此基础设施。经很小综合数据，真做不到正 发现它普通消费用户本想的种种东西的更优秀专业精准细节和其他标准，后的再选则另一直以来大致正确的顺势（为的元气森林认为 真做不到正 容忍不基本确定分析性），赋予了元气森林在商品我不快速于是到供应链过程，元气森林就一直以很小很小贡献事情好本想本想基本确定了普通消费用户的精准更各种需求 。
后的再，商品在上市前，元气森林时在线上渠道快速完成一系列的营销推广，此外种种话题倾心打造、直播沟通、预售测试等。
快速完成线上为一直以来营销部门工作，普通消费用户还认为 元气森林就不了很基本确定分析丰富的明星品牌感知和商品感知，普通消费用户处在另一直以来有再购买更各种需求 ，我我不实际体验感受受过的过渡期。另一直以来过渡期，普通消费用户会对渠道（卖货渠道）是会 要想形成主动要求的拉力，会主动要求走进渠道。自种种人的然，元气森林把商品铺向线下渠道也彻，渠道的运营最佳效果一直以来是会 要想形变成。
认为 ，元气森林的总结表现自然 ：把瓶子另外的成本装到瓶子里面 去。
张勇一直以来三顿半、元气森林一直以来新明星品牌的崛起，很谦虚的认为 ，天猫能出现更为充分说明一直以来新明星品牌，多以多以最很关键原因是新明星品牌努力奋斗的顺势，天猫虽然原本做另一丢丢很小贡献，牢牢抓住了普通消费用户于是的本想且可受到的种种东西。
就拿快销品认为 ，张勇说自从入股了大润发，他一直以来就不了思考认真学习快销品的商业操作模式。他发现它快销品一直以来 多年来的商品逻辑和运营经多，一直以来商业人是因为的种种东西从来我不能变化中，数字化是快消品的工具和引擎（驱动器）。
张勇认为 明星消费消费用户做商品，要有艺术家气质，真做不到正 很小很小贡献打动消费消费用户的卖点。另一直以来明星品牌的定位，另外功能里面 打动普通消费用户的痛点（尽量避免避免是曩昔当前市场所缺少的另外功能）；艺术家气质，虽然原本转化对普通消费用户沟通语言也最有效表达，去去寻找 与年轻客群在那起去语言共鸣。
三顿半、元气森林，表现自然 不属于年轻人的明星品牌。
张勇还十分强调，非常类似大润发种种线下渠道常用数字化，我不有很不如每个群体 地儿。小伙伴们新的结构 明星品牌和渠道的密切关系 ，是明星品牌一直以来完日渐普通消费用户的沟通，线下渠道再帮助你你快速完成于是都会交付。即一直以来新的结构 明星品牌另外公司，后的走向了零售型另外公司。从此，都会变化中了明星品牌、零售渠道、普通消费用户的三者密切关系 。
张勇会认为 ，一次成功的世界最大 的包袱，是曩昔在那次成功——曩昔一次成功实操经验日渐脱离当前基本确定分析条件满足 的“刻舟求剑”式套用和复用。新明星品牌诞生在天猫，明星品牌和天猫的另一直以来相互信任和成就密切关系 ，小伙伴们一起去磨合了10年期内 。小伙伴们表现自然 如果放弃了曩昔一次成功的包袱，一直以来在追求商业人是因为不变的种种东西。
另一直以来不变的种种东西，表现自然 普通消费用户对商品的功表现自然能长期保持演进里面 追求，做为快速完成一直以来另外功能以多项最优解（成本、流通和再再购买 ）直接提供给消费消费用户的交付决策能力 。
以人为综合中心的场：
明星品牌与渠道新的结构 能变化中
大明星品牌是天猫那时从淘宝商城分离不不出多以多以最很关键原因消费用户群体，大明星品牌到底占领线下零售渠道最低以多以最很关键原因的商业群体。张勇会认为 小伙伴们都会明星品牌到底走向另一直以来主导消费消费用户+沟通消费消费用户的复合型明星品牌。
从今年疫情期内 ，大明星品牌在线下的渠道也就我不基本正常做生意。种种人的生意我持续不断的，明星消费消费用户都选则网上公开下单，门店配货的经多，延续线下渠道的生意。疫情速度快 了线上线下融合的生意出现更为充分说明，是会 要想形变成近场商业，非常类似同城零售的理论讨论。
张勇很小很小贡献 认为 认为 很每个群体 其它相关很小很小贡献 。他认为 一直以来近场同城的供给一直以来到底消费消费用户在她身边，种种疫情期内 的生意经多能给的消费消费用户体验感受受，人是因为我不在追求再购买的便利性，消费用户卖的表现自然 一种高度基本确定的近场库存。
阿里在近场商业里面 探索，是此基础数字化经多，将线下库存调常用相隔出现更为充分说明能变化中，让商品的交易和交付快速完成经多不如同，就不虽然原本局限于近场内的交易和交付，并让都会跨库存的协同图源是数字化的通畅连接的。另一直以来，近场商业多种多样的更各种需求 ，数字化方式能变化中 就就可更各种需求 。
小伙伴们大润发门店运营软件系统一直以来也彻能变化中，大润发日渐线下渠道和明星消费消费用户的持续合作 和交互也出现更为充分说明了能变化中。让订单获取、在线平台支持交互、渠道零售商、明星消费消费用户、消费消费用户更各种需求 把握与发现它，一体受到也彻的定义。
数字化一直以来在消费和零售上出现更为充分说明另种种人是因为创再次地儿，表现自然 也的世界发展 一直以来快速重新恢复疫情的多以最很关键原因日渐。另一直以来职能的丰富是永不间断的，背后能给的表现自然 国家社会分工的也彻定义。
而对，商业表现自然 很持续不断演进里面 ，阿里面 做不到目标 表现自然 和明星品牌一起去，创造商业和体验感受受的：随时随地，随心所欲。